Termos de serviço
A versão curta: pague uma vez, use na sua celebração, seja gentil e as lembranças continuam suas. Abaixo estão os termos completos: eles formam o acordo entre você e a Eiras Labs LLC (“nós”), a empresa por trás da camera.wedding.
O serviço
A camera.wedding permite que casais reúnam fotos e vídeos dos convidados por meio de um álbum privado e um QR code. Cada plano é um pagamento único para um único evento: não há assinaturas, renovações automáticas nem cobranças recorrentes.
Sua conta
Você acessa sem senha, usando uma conta do Google ou um código de uso único enviado ao seu e-mail. Você é responsável por manter o acesso a esse e-mail seguro e por manter o link do seu álbum privado, se não quiser que seja compartilhado adiante. Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar um álbum.
Seu conteúdo continua seu
Casais e convidados mantêm a propriedade total de tudo o que enviam. Você nos concede apenas a permissão limitada de que precisamos para armazenar, processar e exibir suas fotos e vídeos para o serviço funcionar, nada além disso. Ao enviar, os convidados concedem ao casal o direito de guardar e usar essas lembranças. Não reivindicamos nenhuma propriedade sobre seu conteúdo e nunca o usamos para publicidade nem para treinar IA.
Uso aceitável
Os álbuns são para lembranças da sua celebração. Ao enviar, você confirma que tem o direito de compartilhar aquele conteúdo e o consentimento das pessoas que aparecem claramente nele. Você concorda em não enviar nada ilegal, que incite ódio ou que viole os direitos de outra pessoa. Podemos remover conteúdo ou encerrar um álbum que descumpra estas regras ou a lei.
Preços e pagamento
Os preços são exibidos antes de você pagar e podem variar por região e moeda. O pagamento é processado com segurança pela Stripe; não armazenamos os dados do seu cartão. O plano que você compra se aplica a um álbum de casamento.
Reembolsos e seu direito de arrependimento
Ao comprar um plano, você adquire um serviço digital que começamos a prestar assim que seu álbum começa a receber lembranças. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias de direito de arrependimento em compras feitas pela internet; veja como funciona com a gente:
- Antes de qualquer envio: você pode desistir e receber reembolso integral em até 7 dias após a compra, por qualquer motivo. É só escrever para hello@camera.wedding.
- Depois do primeiro envio: ao enviar — ou deixar um convidado enviar — a primeira foto ou vídeo, você pede que comecemos o serviço imediatamente. Como o serviço digital já passa a ser prestado, a partir daí o plano não é reembolsável.
- Sempre: nada disso afeta seus direitos legais se o serviço apresentar defeito. Se algo não funcionar e não conseguirmos consertar, fale com a gente e resolveremos.
Janela de envios e armazenamento
Cada plano inclui uma janela de envios que abre em torno da data do seu casamento e um período de armazenamento posterior (de 6 meses a 2 anos, conforme seu plano). Vamos lembrar você de baixar suas lembranças antes do fim do armazenamento, após o qual os arquivos são excluídos permanentemente. Guarde sua própria cópia de segurança de tudo o que quiser manter para sempre.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter a camera.wedding funcionando bem, mas não podemos prometer que estará sempre disponível ou livre de erros. Podemos melhorar, mudar ou pausar recursos de vez em quando, e evitaremos interromper um evento ativo sempre que possível.
Nossa responsabilidade
Somos responsáveis por prestar o serviço com cuidado e competência razoáveis. Não somos responsáveis pelo conteúdo que casais ou convidados enviam, nem por perdas que não poderíamos prever razoavelmente. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei, incluindo seus direitos obrigatórios como consumidor. Como precaução, guarde sempre sua própria cópia das fotos importantes.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos, e as disputas cabem aos tribunais de Sharjah. Se você for consumidor no Brasil, nada disso remove as proteções obrigatórias do Código de Defesa do Consumidor, e você ainda pode abrir uma ação nos tribunais do lugar onde vive.
Contato
Dúvidas sobre estes termos? Escreva para a gente quando quiser em hello@camera.wedding: uma pessoa de verdade vai responder.